FAQ

 

Hvad er leveringstiden?

Den er 1-5 arbejdsdage. (GLS)

 

Hvor ligger forretningen?

Vi er kun online og har ingen fysiske butikker endnu.

 

Hvor er min pakke?

Din pakke er i på vej, og du vil modtage en besked + mail, når vi har sendt den.

 

Jeg er kommet til at skrive forkert adresse - hvad gør jeg?

Du sender en mail til kontakt@shawnlondon.dk med dit ordre nummer. Så løser vi det for dig.

 

Hvordan sender jeg retur?

Du udfylder dine information på den seddel, som vi har vedlagt.

 

Jeg har stadig ikke modtaget min pakke, hvad gør jeg?

Hvis der er gået mere end 1-5 arbejdsdage, så skriv til kontakt@shawnlondon.dk. Så finder vi din pakke og løser det.

 

Hvor længe går der inden jeg modtager min returpenge?

Der kan godt gå 14 dage, da pengene bliver reserveret på dit kort.

 

Skal jeg selv betale for at sende retur?

Ja, det skal du.

 

Trustpilot
BETALINGSMETODER Du kan betale med VISA, Mastercard, Viabill via vores sikre betalingsløsning
KUNDESERVICE Email: kontakt@shawnlondon.dk
(Svartid 1-3 hverdage)

Telefon: 31 10 24 30
(Åben kl. 14.00-16.00)
LEVERING & RETURNERING Der er fri fragt ved køb over 450,00 DKK. Returnere dine varer inden for 14 dage, og få dine penge tilbage.